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訪問業者にリフォームをすすめられて悩んでいる方へ

訪問業者にリフォームをすすめられたら、 必ず第三者に相談してください。

いまだに訪問営業のトラブルの件数は多いです。「断りきれず契約してしまったが、あとで後悔した」といったことがないように、ここでは訪問業者にリフォームをすすめられた場合の対処法をご説明します。

一部に見られる「悪質リフォーム」

リフォーム屋さんもそうですが、訪問で無料チェックなどをすすめられるケースが、少なからずあるようです。いわゆる訪問営業…一時期「悪質リフォーム」として有名になったような件も含みます。

※一部の業者だけがそのようなことを行っていたのですが、業界全体が悪いイメージになってしまって、正直つらい日々でした…

もちろん、訪問してくる業者が必ず悪質だということはありません。

偶然通りがかって外壁を見て、思わず声をかけてしまうような職人気質の方もたくさんおられます。

まだまだ多い訪問営業のトラブル

鳴りを潜めたかと思いがちですが、実はまだまだあるんです。国民生活センターのホームページには相談件数などが掲載されています。

下の「判断不十分者契約」が問題になった件数です。お年寄りを狙うケースが多いです。
このように、話題になった年から、減る気配がないんです。

訪問営業に対しては、同じく国民生活センターのホームページにはこんなことが対策として書いてあります。

(1) 訪問販売では、できるだけ契約しないこと
(2) 工事を依頼するかどうかは、手間と時間をかけて十分に検討すること
(3) 家族や身近にいる人が注意すること-成年後見制度の活用も検討する

引用:国民生活センターより http://www.kokusen.go.jp/

悪徳リフォーム業者の共通の手口は「考える時間を与えない」

実際、リフォームは高いです。ですが、皆さま契約してしまいます。
それは、危機感を煽ってその場で契約させてしまうことが上手いからです。

このようなケースでは大幅な値引きを提案されることもあります。

しかし考えてみてください…スーパーの客寄せのための野菜の大幅値引きとは違うのです、いきなり3割の値引きなんておかしいですよね。でも、こういうのをうまい説明で通してしまうのが、こういった業者です。

第三者の意見を取り入れてみてください

こういう場合は、とにかく相手が悪質だろうとそうではなかろうと、第三者の意見を取り入れてみてください。第三者は、知り合いでもいいですし、ご家族でも構いません。

とはいっても、相談できる人がいない…時はよろしければお問合せください。お電話いただければ、その場でお答えできることもたくさんあります。

お一人で悩まれるよりは、気が楽になると思います。

もちろん、それが適正価格だった時に無理やり私たちが仕事を取り上げるようなことはいたしません。皆さまが、安心していただければ幸いです。お任せいただければご満足いただける施工をいたしますよ! 地元店ですので、施工事例などのページもぜひご覧ください。

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株式会社池田塗装 本店

クチコミ228件

株式会社池田塗装 本店

川崎市宮前区南野川2丁目35−3

4.9 228 reviews

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    K “K” A
    ★★★★★
    1 か月前

    お見積もりのときから営業の方が丁寧で、安心してお任せすることができました!
    こうしたいという相談にも親身になって受けていただき、完成は大満足なものでした。
    職人さんたちの感じも、とても良い方たちばかりで、仕事も丁寧。ご近所の方々にも好評で、塗装する機会があれば紹介してほしいと言われました。
    本当にお勧めできる塗装やさんです。
    … (続き)
  • Avatar

    Aya
    ★★★★★
    過去 1 週間以内

    営業や工事部の方が丁寧にご説明くださり段取りや見積もりもとてもわかりやすかったです。職人さん達も丁寧に仕事をしてくださっている様子がよく分かり新築のように綺麗に仕上げて頂きました。塗装以外の玄関周りやガレージまで高圧洗浄で綺麗にして頂いたり一日の作業の後にはいつも綺麗に掃き掃除をして下さったり細やかなお心遣いが嬉しかったです。我が家はサイディングが一部反り返 … (続き)り交換が必要な状況でしたがビス留めと塗装で全く目立たないように上手に補修して頂き費用を最小限に押さえて頂きました。営業利益よりもお客様の満足を第一に考えるという池田社長のお言葉通りだなと思い池田塗装さんにお願いして本当に良かったと思っています。
  • Avatar

    taka saka
    ★★★★★
    1 か月前

    築20年以上が経過し、外壁・屋根も劣化してきた為、今回外壁塗装をお願いしました。
    施工方法や費用など、質問にも詳しくご回答いただき、納得いくまで打合せさせていただいて契約する事ができました。
    外壁塗装をお願いするのは初めてだったので、当初は外壁色の選定や施工方法など不安もありましたが、適切なアドバイスもいただき、イメージ通りの出来栄えと品質の高さに非常に満足
    … (続き)しています。
    職人のみなさんも礼儀正しく現場管理もきちんとされているので、安心してお任せする事が出来ました。
    8月の猛暑の中、皆さん熱心にお仕事をしていただき、大変感謝しております。

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株式会社池田塗装 青葉店

クチコミ54件

株式会社池田塗装 青葉店

横浜市青葉区荏田西1丁目1−10

4.9 54 reviews

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    川口隆
    ★★★★★
    3 months ago

    我が家の外壁塗装は今回で2回目です。1回目は13年前でしたが、塗装後
    2年後くらいから汚れが目立ち始めましたので今回は慎重に塗装会社の選定を進めました。昨年の6月から見積もりを取り始め、最終的に7社になりました。その中で池田塗装さんと今年1月に契約、5月に施工完成に至りました。池田塗装さんにお願いした理由は4つあります。
    … (続き)
    第1に図面を含め内容明細書がわかりやすかった事
    第2に自社雇用の職人さんから施工いただける事
    第3に価格が安い事
    第4に工事後の保証がしっかりしてる事
    工事については3人のチームワークが素晴らしくこちらからの不安、質問に納得のいく丁寧な説明をしていただき、塗装の変更等にも迅速に対応していただきました。ありがとうございました。技術面はもとより3人の方の人柄にも触れさせていただき大変満足しています。次回塗装の機会がありましたら田中さん、高野さん、新入社員の方(名前がわからずすみません)にお願いしたいと思います。
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    Takahiko Sakata
    ★★★★★
    4 months ago

    初めて外壁塗装をしましたが、こちらの口コミをみて高評価だったので今回まずご相談させて頂きました。見積もりの時点から感じもよくわかりやすい見積もりで、実際職人さんが丁寧にやっていただき大変満足しています。次回、外壁塗装や屋根修繕がありましたらまた利用させていただきたいと思いました。
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    Min Nishi
    ★★★★★
    a month ago

    屋根にガタがきて、事前確認の際にはその場で仮止めしてくれて、後日しっかり対応していただきました。ついでに外壁のシーリングもお願い。写真も残してくれ説明もメールで丁寧に。近所なのでなお安心。何かあればリピートすると思います。

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「塗り替えリフォームを通して川崎・横浜のすべての方々の住まいの安心と安全を支える」をモットーにしています。

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