横浜にお住まいの方へ！外壁塗装でよくある苦情とその対策について紹介します！

株式会社池田塗装 本店

川崎市宮前区南野川２丁目３５−３

4.9 299 reviews

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  happy juggler
  ★★★★★
  2 週間前
  
  数年にわたり他社との比較をし、行き着いたところが池田塗装でした。営業の武井さん、管理の吹田さんに真摯な対応をしていただき、ここだなと思い決めました。決まった後、いよいよ工事。目地シーリング、塗装、屋根、防水工事と梅雨もあったので約３ヶ月間、真摯な対応、丁寧な施工は続きました。
  何人もの職人さん方の仕事ぶりが目に浮かびます。皆さん気持ちが入っていました。35℃ … （続き）を超える日も…
  やはり人なんですね。良い材料よりも。
  細かい性格の私も、安心して任せることができました。
  本当に池田塗装にして良かったと、今つくづく思います。
  感謝。
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  take
  ★★★★★
  1 か月前
  
  以前に大規模修繕工事を行いました。
  今回は屋上のウレタン防水の保証が切れたので屋上防水工事を施工して頂きました。
  丁寧で綺麗に仕上がりましたので写真を見て下さい。
  暑い中施工してくれた職人さん、ご苦労さまでした。
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  けんじ
  ★★★★☆
  3 か月前
  
  築12年の家の外壁と屋根の塗装をお願いしました。
  アステックペイントのリファイン1000MSという高性能塗料で
  きれいに仕上がり、出来上がりは満足しています。近所の方からもきれいになったと言われています。
  見積時からいろいろ質問しましたが、丁寧に説明していただきました。
  少し残念な点は
  （１）価格
  ・建てたハウスメーカーの保守部署の見積よりは１０％程安かった … （続き）。
  ただし同時期に横浜にある実家の塗装の見積を他社にお願いしたところ、中塗り、上塗りの単価が池田さんの５割近く安く出てきたことにびっくりしました。
  塗料がシリコンREVO1000やダイナミックトップというもので、同製品ではなく会社の規模も違いますが、契約前に見ていたら心動かされたかも。。。
  足場や付帯部分の単価は同じ程度であり、塗りが倍近く丁寧なんだろうと思うことにしました。
  （２）施工に入ってからの連絡
  １０年ほど前に実家の塗装をした際に、その時の業者が
  ・工程表を提示し、どの作業をどのくらいの期間でやるかの説明があった。
  ・日々の作業報告書（B6用紙に数行ですが）を渡してくれた。
  ・作業完了後、作業中の写真や、作業前後の状態の写真を報告書としてくれた。
  ということをしてくれましたが、池田塗装さんは上記は無しでした。
  職人さんに聞くと今どんなことをやっているかは教えてくれましたし、作業報告者や写真は数年後にはいらなくなるとは思いますが屋根は普段見えないので、満足感は上がりますね。
  まあこれをやると手間が増えるので、価格が上がるなら無くても我慢できるレベル。
  ・あと、作業に入ったところでベランダ防水工事が問題ありと連絡いただきましたが、そのあとどうするか２週間以上連絡なく、作業完了の報告で結局やりませんでしたと費用を値引いて出てきたのは、少しモヤッとしました。
  多少の残念なところはありましたが、概ね満足しており、１５年間は汚れが付かず頑張ってくれると期待も込めて星４とします。